Izvor: FoNet

Digitalni asistent trenutno pruža osnovne informacije i usmerava korisnika ka samoj usluzi, što znatno olakšava pronalaženje i pokretanje željene usluge na portalu eUprave, istakao je direktor Kancelarije za IT i eUpravu Mihailo Jovanović.

Jovanović je naveo da za sada digitalni asistent koristi jezički model kompanije OpenAI, ali je softver eUprave fleksibilan i može da koristiti bilo koji jezički model za treniranje asistenta.

U drugoj fazi razvoja digitalnog AI asistenta planirano je da se pređe sa sadašnjeg informativnog na transakcionog AI asistenta, koji će za korisnike na portalu izvršavati konkretne radnje, poput zakazivanja termina za dokumenta, popunjavanja elektronskih formulara, automatizacije raznih procesa i drugih aktivnosti koje će ubrzati i olakšati građanima korišćenje elektronskih usluga. 

Prema navodima Jovanovića, cilj  je da se kroz razvoj takvih alata građanima omogući ne samo lakši pristup informacijama, već i jednostavnije korišćenje usluga elektronske uprave, a posebno je značajno to što je reč o univerzalnom rešenju, nezavisnom od drugih jezičkih modela, što omogućava veću bezbednost, kontrolu i zaštitu podataka.

Jovanović je dodao da je Kancelarija u aprilu ove godine potpisala ugovor sa kompanijom Bull SAS (deo Eviden grupe) za nabavku novog superkompjutera na kojem će se trenirati, ali i hostovati sve buduće AI aplikacije. 

Ta nadogradnja, koja se realizuje u skladu sa Programom "Skok u budućnost – Srbija 2027“ i planovima za dalju modernizaciju, digitalizaciju i primenu AI, bazirana je na 640 nVidia superčipova (GraceHopper) raspodeljenih u 160 računarskih čvorova, velikom prostoru za skladištenje podataka od 2.5PB, novim softverima za krajnje korisnike (Jarvice AI), uz mogućnost korišćenja Mistral AI velikog jezičkog modela, kao i najmodernije mrežne tehnologije (NDR).